拓杰公司實(shí)行“熱誠(chéng)務(wù)實(shí)，安全高效；精益求精，至誠(chéng)服務(wù)”的服務(wù)理念，及時(shí)了解客戶所需，設(shè)身處地為客戶著想，保障客戶項(xiàng)目運(yùn)行狀態(tài)達(dá)到最佳，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)順暢。

特為客戶建立了完善的售后服務(wù)體系：

• 免費(fèi)提供技術(shù)指導(dǎo)、咨詢、技術(shù)培訓(xùn)；

• 設(shè)有專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)；

• 定期電話式上門(mén)質(zhì)量跟蹤及回訪，實(shí)時(shí)監(jiān)控客戶系統(tǒng)運(yùn)行狀況；

• 7*24小時(shí)在線技術(shù)服務(wù)支持；
  

• 3-20小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)支持。